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抗擊疫情,保障供電,服務國家電網河北推手中心,通過24小時智能監控,保障1730個抗疫一線單位
  • 2021-01-22 00:30

中國青年網石家莊1月21日電(記者姜文山通訊員郭偉)元旦期間,新冠肺炎在河北省石家莊、邢臺爆發,石家莊社區于1月6日凌晨關閉。面對河北嚴峻復雜的疫情形勢和艱巨的保暖供應任務,國家電網河北省委推手堅決貫徹黨中央、省委、省政府的疫情防控部署,堅決落實國家電網河北電力黨委的防疫保電要求。疫情防控工作通過工作會議、遠程視頻等手段第一時間部署,全體干部職工為保障供電線路連續奮戰近20天。

國網河北推手中心黨員突擊隊與疫情專班聯排聯查、信息共享,開展疫情防控和供電服務保障工作。郭威 攝

定點醫療機構、隔離點等一線單位24小時智能監控

國家電網河北/【/k0/】中心為確保疫情防控供電安全,部署骨干人員充實疫情防控專班,在省級集抄集采、95598客服、集采、SG186/【/k0/】系統運維支撐等重要業務領域組建4支共產突擊隊,建立突擊隊與疫情防控專班聯合排查、信息共享等工作機制,有效保障疫情防控和供電服務

國網河北推手中心應用智能用電指揮平臺開展抗疫情保供電工作。郭威 攝

實現了對防疫客戶用電量的“全面監控、數據滲透、智能分析、主動預警、準確定位”。動員廣大黨員干部組成“用電、服務、科技、信息”四大保障隊伍,在36小時內完成全省1730家定點醫院、核酸檢測點、隔離點的檔案整理、信息錄入和系統建設。

為了提高后期監控效率,國家電網河北推手中心部署硬件資源提升服務器集群性能,引入大數據、流處理等前沿技術,搭建防疫客戶全景監控平臺,實現監控數據多、隱患預警、故障判斷快、視覺效果好的特點,監控效率比普通用戶提高3倍。

國網河北推手中心黨員突擊隊成員正在對定點醫療機構、隔離點等一線單位開展24小時智慧監測。郭威 攝

分兩組對定點醫院、隔離點等防疫客戶的停電信息和負荷數據進行24小時連續監控。同時對大過載、低電壓、斷線等7種異常事件進行判斷和報警,以指導當地搶修人員分析故障原因,減少故障處理時間。

截至1月20日,已協助處理3起停電案件、2起低壓案件和41起過載案件,為公司供電服務保障工作提供了有力支持。

95598便捷服務確保民生用戶欠錢不停電

針對疫情期間居民全封閉管理的特殊情況,為了保證電力需求渠道的暢通,國家電網推手中心全面開展了冀南電網2400多萬電力用戶95598需求的控制和傳輸,確保客戶需求得到快速解決。通過優化處理流程,最早只需2分鐘即可完成95598工單配送審核。截至目前累計完成2500多個工單,疫情相關服務客戶滿意度100%。

通過調整采集和SG186推手系統,建立剩余電量完全復制、批量、多輪分配、多站多區并行的節電分配機制,快速保護余額小于10元的用戶電量,動態更新。24小時受理電力保護指令、業務技術支持和系統數據統計等。,全力支持石家莊和邢臺地區的疫情防控工作。

截至1月20日,已有超過132.28萬卡表用戶完成遠程掉電保護,實現無掉電欠費。


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